Visão geral da ocupação
A ocupação Promotor de vendas é identificada na Classificação Brasileira de Ocupações pelo código CBO 5211-15. Integra a família ocupacional Operadores do comércio em lojas e mercados. Esta ficha apresenta atividades do perfil ocupacional divulgado pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Informações complementares da Carmelitas
O promotor de vendas (CBO 5211-15) trabalha na exposição e na apresentação de produtos em pontos de venda, contribuindo para a organização de mercadorias e para as ações comerciais da empresa. É uma ocupação comum no varejo e na atuação de fornecedores junto a lojas e supermercados.
Quais são as atividades do promotor de vendas?
O perfil ocupacional do MTE contempla organizar a exposição de mercadorias, conferir quantidades, apoiar a reposição e a apresentação de produtos e prestar informações ao consumidor. A rotina pode envolver demonstração de produtos e comunicação com as equipes comerciais.
Promotor de vendas, repositor e vendedor: qual a diferença?
O repositor de mercadorias (CBO 5211-25) tem perfil centrado na reposição e organização de itens. O vendedor de comércio varejista (CBO 5211-10) atua principalmente no processo de venda. Há ainda o promotor de vendas especializado (CBO 3541-30). A classificação depende do conjunto de tarefas predominantes.
Como registrar corretamente a função?
Descreva se o trabalhador demonstra produtos, organiza gôndolas, acompanha materiais promocionais ou efetua vendas. A CBO não estabelece automaticamente remuneração variável, piso ou tipo de contratação.
Perguntas frequentes
Qual é a CBO do promotor de vendas? 5211-15.
Promotor de vendas é sempre repositor? Não. As ocupações possuem perfis distintos que devem ser comparados às atividades exercidas.
Guia da área: veja Profissões do Comércio: CBO de vendedor, caixa, repositor, atendente e gerente, com comparação das atividades de loja e supermercado.
Compare outras CBOs relacionadas — comércio e varejo
Outras ocupações úteis para comparar atividades e responsabilidades: Repositor de mercadorias · Operador de caixa · Atendente de lojas e mercados · Vendedor de comércio varejista · Gerente de loja e supermercado. Cada código deve ser escolhido com base no trabalho realmente exercido.
Ferramentas trabalhistas relacionadas
Consulte a calculadora de salário líquido e a consulta de instrumentos coletivos. São referências informativas e não substituem a análise das normas e da relação de trabalho.
Profissões relacionadas: Para diferenciar promoção de vendas, visual merchandising e estratégias de campanhas, consulte o guia de Marketing, Comunicação e Design.
Identificação da ocupação
- Código CBO
- 5211-15
- Denominação oficial
- Promotor de vendas
- Família ocupacional
- 5211 — Operadores do comércio em lojas e mercados
- Grande grupo
- TRABALHADORES DOS SERVIÇOS, VENDEDORES DO COMÉRCIO EM LOJAS E MERCADOS
Atividades ocupacionais — perfil do MTE
Atividades associadas ao código na matriz oficial da CBO. Algumas atribuições podem ser compartilhadas com outras ocupações da mesma família. Selecione um grupo para expandir ou recolher.
CONTROLAR ENTRADA E SAÍDA DE MERCADORIAS4 atividade(s)
- Conferir quantidade de mercadorias
- Listar mercadorias para reposição
- Requisitar mercadorias
- Receber mercadorias
EXPOR MERCADORIAS NOS PONTOS DE VENDA8 atividade(s)
- Definir local para expor as mercadorias
- Zelar pela limpeza do ponto de exposição
- Examinar condições das mercadorias (validade e estado físico)
- Transportar mercadorias
- Organizar os produtos conforme leiaute da loja
- Repor mercadorias nos pontos de venda
- Colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras
- Recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida
PROMOVER A VENDA DE PRODUTOS8 atividade(s)
- Evidenciar as mercadorias em promoção
- Abastecer pontos de venda e gôndolas
- Decorar pontos de venda
- Pesquisar preços do mercado
- Sinalizar mercadorias em promoção
- Fixar material promocional
- Fotografar pontos de venda
- Retirar material promocional
DEMONSTRAR PRODUTOS6 atividade(s)
- Negociar pontos de venda
- Descrever qualidades e vantagens do produto
- Distribuir amostras de produtos
- Preparar produtos para degustação
- Oferecer produtos para degustação
- Oferecer brindes
PREPARAR MERCADORIAS PARA VENDA5 atividade(s)
- Abrir embalagens de transporte
- Fracionar mercadorias
- Contar mercadorias
- Pesar mercadorias
- Utilizar ferramentais manuais e utensílios
VENDER PRODUTOS4 atividade(s)
- Colher informações sobre as características e benefícios do produto
- Apresentar produtos
- Sugerir opções de produtos
- Cadastrar clientes
ATENDER CLIENTES4 atividade(s)
- Orientar clientes
- Orçar produtos para clientes
- Abordar clientes
- Conduzir clientes até a mercadoria desejada
TRABALHAR COM SEGURANÇA7 atividade(s)
- Descartar materiais de destinação adequada
- Utilizar materiais descartáveis
- Usar equipamentos de proteção individual (epi)
- Alertar clientes sobre riscos
- Manusear objetos cortantes
- Higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios
- Manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio
COMUNICAR-SE7 atividade(s)
- Avisar o cliente sobre promoções
- Visitar clientes
- Preencher relatório de pesquisas de preços
- Preencher relatório de vendas
- Preencher relatório de visitas
- Comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias
- Comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS14 atividade(s)
- Transmitir confiança
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar objetividade
- Demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar)
- Lidar com o público
- Demonstrar credibilidade
- Demonstrar capacidade de comunicação verbal
- Demonstrar dinamismo
- Demonstrar capacidade retórica
- Lidar com diversidade
- Aplicar noções básicas de enfermagem
- Demonstrar flexibilidade
- Contornar situações adversas
- Estabelecer relacionamento com os clientes
Outras ocupações da mesma família
Sobre a CBO
A Classificação Brasileira de Ocupações identifica e organiza ocupações para fins administrativos e estatísticos. A inclusão na CBO não regulamenta, por si só, o exercício de uma profissão.
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego • Base: MTE - download em 2026-nov-08.
