O setor de tecnologia utiliza denominações como analista, desenvolvedor, suporte, infraestrutura e gerente de TI. Esses nomes podem representar funções e responsabilidades diferentes. Este guia compara seis códigos CBO de tecnologia da informação e direciona às fichas ocupacionais correspondentes.

Profissões de TI e códigos CBO

Ocupação CBO Foco das atividades
Analista de desenvolvimento de sistemas 2124-05 Análise, projeto e desenvolvimento de soluções de software
Analista de redes e de comunicação de dados 2124-10 Arquitetura, planejamento e análise de redes e conectividade
Técnico de suporte ao usuário de TI 3172-10 Atendimento técnico e resolução de dificuldades de usuários
Operador de computador 3172-05 Operação e monitoramento de sistemas e processamento
Técnico em manutenção de equipamentos de informática 3132-20 Diagnóstico, reparo e manutenção de dispositivos
Gerente de suporte técnico de TI 1425-30 Gestão de serviços, processos e equipes de suporte técnico

Analista de sistemas, suporte e operador: qual a diferença?

O analista de desenvolvimento tem perfil relacionado à criação e evolução de soluções; o técnico de suporte presta atendimento a problemas dos usuários; e o operador de computador acompanha rotinas operacionais de ambientes e sistemas. A CBO precisa refletir o trabalho efetivamente exercido, ainda que o cargo utilize denominação comercial diferente.

Desenvolvedor e analista de redes são equivalentes?

Não. O analista de redes e comunicação de dados está associado a redes e infraestrutura de conectividade. O analista de desenvolvimento de sistemas trabalha com análise, projeto, testes e evolução de software. A denominação “full stack” não determina automaticamente uma classificação: as atividades predominantes devem ser examinadas.

Manutenção de computadores e suporte ao usuário

O técnico em manutenção de equipamentos de informática está voltado ao diagnóstico e reparo de dispositivos. Já o técnico de suporte ao usuário pode tratar problemas de acesso, uso e funcionamento de sistemas e equipamentos. Os perfis não são sinônimos, embora possam compartilhar tarefas.

Gerente de TI é sempre cargo de confiança?

A classificação de gerente de suporte técnico não comprova, por si só, os requisitos legais para cargo de confiança. Jornada, poderes de gestão, remuneração e vínculo contratual dependem das condições concretas da função e das normas aplicáveis.

Ferramentas da Carmelitas

Para o contexto trabalhista, utilize a consulta de convenções e acordos coletivos, a calculadora de salário líquido e a calculadora de rescisão. A CBO não determina, isoladamente, piso ou regime tributário de uma PJ de tecnologia.

Perguntas frequentes

Qual é a CBO de analista de desenvolvimento de sistemas?

O código apresentado nesta base é 2124-05, sujeito à comparação com as tarefas reais.

Existe uma CBO única para desenvolvedor full stack?

O título utilizado no mercado não dispensa examinar os perfis oficiais e as atividades predominantes.

A CBO é o mesmo que o CNAE de uma empresa de software?

Não. A CBO classifica a ocupação profissional; o CNAE classifica a atividade econômica empresarial.

Para diferenciar web designer, design gráfico, marketing digital e desenvolvimento de sistemas, consulte o guia de Marketing, Comunicação e Design.

Consulte outras ocupações no Banco de CBOs ou volte ao índice de profissões por área.