Visão geral da ocupação
A ocupação Instalador-reparador de linhas e aparelhos de telecomunicações é identificada na Classificação Brasileira de Ocupações pelo código CBO 7313-20. Integra a família ocupacional Instaladores-reparadores de linhas e equipamentos de telecomunicações. Esta ficha apresenta atividades do perfil ocupacional divulgado pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Também é possível consultar denominações alternativas associadas a esse código.
Informações complementares da Carmelitas
O instalador-reparador de linhas e aparelhos de telecomunicações (CBO 7313-20) trabalha na instalação, verificação e recuperação de linhas, terminais e aparelhos utilizados na comunicação de voz ou dados. A atuação pode envolver ligações físicas, equipamentos instalados no usuário e componentes da rede de acesso, de acordo com a tecnologia adotada e a capacitação do profissional. É uma ocupação voltada à continuidade e ao funcionamento do serviço de telecomunicações.
O que faz instalador-reparador de linhas e aparelhos de telecomunicações?
Seu trabalho combina instalação de pontos e aparelhos, identificação de problemas e reparação de ligações. Conforme a empresa, pode atender redes telefônicas convencionais e sistemas mais recentes, mas não deve ser confundido automaticamente com suporte a software ou com o reparo eletrônico de placas em laboratório.
- Interpretar ordens de serviço, esquemas de instalação e dados de identificação de linhas, pontos e equipamentos a atender.
- Conferir cabos, conectores, aparelhos, suportes, instrumentos de teste e demais materiais previstos para a atividade.
- Inspecionar as condições do local e verificar a liberação e as medidas de segurança antes de iniciar intervenções autorizadas.
- Instalar ou substituir componentes e aparelhos de telecomunicações, conectando-os à infraestrutura conforme o procedimento técnico.
- Diagnosticar falhas de conexão, alimentação ou funcionamento e realizar verificações apropriadas à tecnologia atendida.
- Registrar testes, alterações de ligações, peças utilizadas e condições finais do atendimento, orientando o usuário quando cabível.
Onde esse profissional pode trabalhar?
O profissional pode atuar em operadoras de telefonia, provedores de serviços, prestadoras de telecomunicações, empresas de instalação e assistência técnica de campo. Trabalha em instalações de usuários, ambientes corporativos, salas técnicas ou pontos de rede, conforme a ordem de serviço. Pode integrar equipes de manutenção externa e atendimento a falhas.
Formação, experiência e competências
São úteis conhecimentos de cabeamento, conexões, princípios de telefonia e comunicação de dados, leitura de esquemas, uso de instrumentos de teste e atendimento técnico. A formação depende dos equipamentos e da tecnologia da empresa. A CBO identifica a ocupação, mas não dispensa treinamentos ou autorizações exigidos para eletricidade, trabalho em altura e acesso a instalações específicas.
Segurança e condições de trabalho
As tarefas podem envolver proximidade de redes elétricas, uso de ferramentas, cabos, escadas, postes, trânsito e acesso a áreas técnicas restritas. Devem ser aplicados avaliação de riscos, medidas de isolamento e sinalização, equipamentos de proteção e procedimentos de liberação compatíveis com o serviço. Não se deve intervir em circuitos energizados fora das condições legais de segurança.
Qualidade e organização da produção
A identificação correta de pontos e circuitos, os testes de funcionamento e o registro de alterações ajudam a evitar falhas recorrentes e desligamentos indevidos. Conferir a comunicação após a intervenção e documentar limitações melhora a rastreabilidade do atendimento.
Perguntas frequentes sobre o CBO 7313-20
Qual é o código CBO dessa ocupação?
O código é 7313-20, correspondente à ocupação Instalador-reparador de linhas e aparelhos de telecomunicações na Classificação Brasileira de Ocupações.
Qual é a diferença para profissões semelhantes?
O instalador-reparador de redes e cabos telefônicos concentra-se na infraestrutura de cabos. O reparador de aparelhos de telecomunicações em laboratório realiza diagnóstico e reparo em bancada. O CBO 7313-20 reúne atividades ligadas à instalação e reparação de linhas e aparelhos em serviço.
O CBO estabelece piso salarial ou regulamenta a profissão?
Não. A Classificação Brasileira de Ocupações identifica e descreve ocupações, mas não fixa pisos salariais nem regulamenta profissões. As condições de trabalho dependem da legislação, dos contratos e dos instrumentos coletivos aplicáveis.
Como escolher o código CBO correto para registrar um empregado?
Analise se a atividade principal consiste em instalar e reparar linhas e aparelhos de telecomunicações no contexto do atendimento técnico. Se o empregado atua apenas em redes de dados complexas, programação de sistemas ou reparo eletrônico em laboratório, compare outras ocupações. Compare as atribuições efetivamente desempenhadas com a descrição oficial e consulte o departamento pessoal em caso de dúvida.
Ocupações e consultas relacionadas
- Instalador-reparador de redes e cabos telefônicos — CBO 7313-25
- Reparador de aparelhos de telecomunicações em laboratório — CBO 7313-30
- Instalador-reparador de equipamentos de transmissão em telefonia — CBO 7313-15
- Ligador de linhas telefônicas — CBO 7321-35
Consulte outras ocupações no Banco de CBOs da Carmelitas e pesquise acordos e convenções na Busca de Instrumentos Coletivos.
Identificação da ocupação
- Código CBO
- 7313-20
- Denominação oficial
- Instalador-reparador de linhas e aparelhos de telecomunicações
- Família ocupacional
- 7313 — Instaladores-reparadores de linhas e equipamentos de telecomunicações
- Grande grupo
- TRABALHADORES DA PRODUÇÃO DE BENS E SERVIÇOS INDUSTRIAIS
Atividades ocupacionais — perfil do MTE
Atividades associadas ao código na matriz oficial da CBO. Algumas atribuições podem ser compartilhadas com outras ocupações da mesma família. Selecione um grupo para expandir ou recolher.
PREPARAR INSTALAÇÃO E REPARAÇÃO DE APARELHOS DE TELECOMUNICAÇÕES9 atividade(s)
- Interpretar ordens de serviço
- Selecionar materiais, ferramentas e equipamentos
- Interpretar projetos de instalação e reparação de aparelhos de telecomunicações
- Planejar a instalação e reparação de aparelhos de telecomunicações
- Disponibilizar documentação técnica
- Redirecionar ordem de serviços
- Aceitar materiais, serviços e equipamentos
- Transportar equipamentos de energia
- Armazenar equipamentos de energia
INSTALAR LINHAS E APARELHOS DE TELECOMUNICAÇÕES13 atividade(s)
- Identificar terminais telefônicos
- Testar linhas telefônicas
- Jampear distribuidor geral (dg)
- Jampear armário de distribuição (ard)
- Identificar pares em caixas terminais
- Instalar fiação externa
- Instalar fiação interna
- Instalar equipamentos terminais de assinantes
- Instalar telefones públicos
- Programar telefones públicos
- Instalar telefones com sistemas de ondas portadoras
- Instalar linhas privadas (lp) e linhas privadas para comunicação de dados (lpcd)
- Jampear terminais
REPARAR LINHAS E APARELHOS DE TELECOMUNICAÇÕES6 atividade(s)
- Identificar conexões, pares, cabos e terminais
- Identificar as causas dos defeitos
- Eliminar causas dos defeitos
- Atualizar armários de distribuição
- Substituir jumpers
- Atualizar distribuidor geral (dg)
TRABALHAR COM SEGURANÇA6 atividade(s)
- Obedecer as normas de higiene e segurança no trabalho
- Utilizar equipamentos de proteção individual e coletivo
- Dirigir veículo, obedecendo as regras de trânsito
- Manter equipamentos de proteção limpos
- Prevenir-se em relação aos agentes tóxicos, gases e energia
- Proteger o meio ambiente contra soluções tóxicas (baterias)
CONTROLAR RESULTADOS DE FUNCIONAMENTO4 atividade(s)
- Analisar indicadores de desempenho
- Levantar material gasto
- Fechar ordens de serviço
- Elaborar relatório final
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS10 atividade(s)
- Lidar com clientes
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar organização
- Aceitar idéias
- Controlar-se emocionalmente
- Zelar pelo patrimônio
- Comunicar-se
- Seguir métodos e procedimentos
- Apresentar soluções
- Resolver situações inesperadas
Sinônimos e outras denominações
- Instalador de aparelhos telefônicos
- Instalador de telefones
- Instalador mantenedor de telefonia
- Instaladores e reparadores de equipamentos e linhas telefônicas
- Reparador de instalações telefônicas
- Reparador de linhas e aparelhos
- Reparador de pabx
- Reparador de telefone
- Revisor de aparelhos telefônicos
Outras ocupações da mesma família
Sobre a CBO
A Classificação Brasileira de Ocupações identifica e organiza ocupações para fins administrativos e estatísticos. A inclusão na CBO não regulamenta, por si só, o exercício de uma profissão.
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego • Base: MTE - download em 2026-nov-08.