Visão geral da ocupação
A ocupação Gerente de serviços sociais é identificada na Classificação Brasileira de Ocupações pelo código CBO 1311-20. Integra a família ocupacional Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais. Esta ficha apresenta atividades do perfil ocupacional divulgado pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Também é possível consultar denominações alternativas associadas a esse código.
Identificação da ocupação
- Código CBO
- 1311-20
- Denominação oficial
- Gerente de serviços sociais
- Família ocupacional
- 1311 — Diretores e gerentes de operações em empresa de serviços pessoais, sociais e culturais
- Grande grupo
- MEMBROS SUPERIORES DO PODER PÚBLICO, DIRIGENTES DE ORGANIZAÇÕES DE INTERESSE PÚBLICO E DE EMPRESAS, GERENTES
Atividades ocupacionais — perfil do MTE
Atividades associadas ao código na matriz oficial da CBO. Algumas atribuições podem ser compartilhadas com outras ocupações da mesma família. Selecione um grupo para expandir ou recolher.
DEFINIR POLÍTICA INSTITUCIONAL1 atividade(s)
- Estabelecer rede de relações institucionais
PLANEJAR ATIVIDADES6 atividade(s)
- Definir estratégias operacionais
- Elaborar programa anual de trabalho
- Alocar recursos
- Planejar agenda de reuniões
- Elaborar cronograma de atividades
- Priorizar atividades
ADMINISTRAR PROJETOS SOCIAIS E CULTURAIS8 atividade(s)
- Monitorar projetos em comunidades
- Avaliar execução do projeto
- Organizar logística
- Definir plano de divulgação
- Elaborar relatórios de resultados do projeto
- Avaliar execução do cronograma físico-financeiro
- Estabelecer critérios de contratação de serviços
- Negociar com fornecedores de serviços
CAPTAR RECURSOS PARA PROJETOS CULTURAIS E SOCIAIS1 atividade(s)
- Identificar potenciais financiadores
FOMENTAR AÇÕES CULTURAIS NA COMUNIDADE5 atividade(s)
- Promover a organização de atividades comunitárias
- Promover a organização de campanhas de conscientização
- Promover a organização de campanhas de mobilização social
- Coordenar ações na área social
- Coordenar eventos
ORIENTAR A ELABORAÇÃO DE PROJETOS12 atividade(s)
- Definir objetivos do projeto
- Estabelecer metodologias
- Enquadrar projetos na legislação vigente
- Definir escopo de projeto
- Definir público alvo
- Analisar viabilidade do projeto
- Orçar projeto
- Dimensionar equipe de trabalho
- Estabelecer indicadores de avaliação de projeto
- Elaborar relatórios técnicos
- Estabelecer parceiros na implementação do projeto
- Redimensionar atividades
COORDENAR EQUIPES DE TRABALHO9 atividade(s)
- Estabelecer canais de comunicação interna
- Organizar reuniões de avaliação, acompanhamento e planejamento
- Delegar responsabilidades
- Avaliar desempenho da equipe
- Selecionar recursos humanos
- Coordenar atividades de trabalho voluntário
- Zelar pelas condições de trabalho
- Implementar atividades de treinamento
- Compartilhar informações com equipe de trabalho
DEFINIR POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS2 atividade(s)
- Participar na definição de cargos e salários
- Definir benefícios
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS16 atividade(s)
- Demonstrar sociabilidade
- Atualizar-se tecnicamente
- Demonstrar motivação
- Agir com dinamismo
- Ponderar opiniões divergentes
- Administrar conflitos
- Demonstrar capacidade de discernimento
- Tomar decisão
- Trabalhar com determinação
- Apresentar soluções criativas
- Agir com iniciativa
- Liderar equipe
- Objetivar comunicação
- Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal
- Demonstrar capacidade de persuasão
- Demonstrar clareza de expressão verbal
Sinônimos e outras denominações
- Chefe de serviço de pesquisa e estatística
- Coordenador de projetos sociais
- Diretor de futebol
- Gerente de organização social de interesse público
- Gerente de pesquisas no ibge (instituto brasileiro de geografia e estatística)
Outras ocupações da mesma família
Sobre a CBO
A Classificação Brasileira de Ocupações identifica e organiza ocupações para fins administrativos e estatísticos. A inclusão na CBO não regulamenta, por si só, o exercício de uma profissão.
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego • Base: MTE - download em 2026-nov-08.
