Visão geral da ocupação
A ocupação Promotor de vendas especializado é identificada na Classificação Brasileira de Ocupações pelo código CBO 3541-30. Integra a família ocupacional Especialistas em promoção de produtos e vendas. Esta ficha apresenta atividades do perfil ocupacional divulgado pelo Ministério do Trabalho e Emprego.
Identificação da ocupação
- Código CBO
- 3541-30
- Denominação oficial
- Promotor de vendas especializado
- Família ocupacional
- 3541 — Especialistas em promoção de produtos e vendas
- Grande grupo
- TÉCNICOS DE NIVEL MÉDIO
Atividades ocupacionais — perfil do MTE
Atividades associadas ao código na matriz oficial da CBO. Algumas atribuições podem ser compartilhadas com outras ocupações da mesma família. Selecione um grupo para expandir ou recolher.
PLANEJAR VISITAS E CONTATOS7 atividade(s)
- Discutir estratégias com o superior
- Receber indicação de futuros clientes
- Atender solicitação de clientes
- Pesquisar ações dos concorrentes
- Cumprir cotas de venda do produto
- Assessorar os vendedores na venda
- Participar de reuniões
DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS8 atividade(s)
- Discriminar tipos de produtos
- Auxiliar na escolha dos produtos
- Identificar necessidades do cliente
- Demonstrar características e benefícios do produto
- Explicar formas de pagamento
- Esclarecer dados técnicos do produto ao cliente
- Fornecer amostras
- Convidar clientes para lançamento de produtos
CONCRETIZAR VENDAS5 atividade(s)
- Apresentar proposta ao cliente
- Calcular custo do produto
- Encaminhar cliente para cadastro
- Estabelecer prazos de entrega dos produtos
- Controlar vendas efetuadas
ACOMPANHAR CLIENTES PÓS-VENDA E/OU VISITA7 atividade(s)
- Verificar opiniões do cliente
- Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços
- Esclarecer dúvidas do pedido
- Verificar prazo de entrega dos produtos
- Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente
- Filtrar informações para melhorar serviços
- Dar retorno das sugestões ao cliente
CONTATAR ÁREAS INTERNAS DA EMPRESA12 atividade(s)
- Requisitar material de consumo
- Requisitar material de divulgação
- Consultar publicações técnicas
- Elaborar relatórios e estatísticas
- Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial
- Comunicar as transações realizadas
- Informar ao superior resultados de vendas
- Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais
- Requisitar assistência técnica
- Requisitar troca de produtos
- Treinar novos funcionários
- Integrar novos funcionários
SUGERIR POLÍTICAS DE VENDAS2 atividade(s)
- Definir estratégia de marketing
- Prever vendas
PARTICIPAR DE EVENTOS7 atividade(s)
- Participar de treinamento de técnica de venda
- Visitar área industrial da empresa
- Participar de cursos de aperfeiçoamento
- Participar de palestras relacionadas a área
- Participar de feiras relacionadas a área
- Expor produtos em locais definidos pela empresa
- Participar de lançamento de novos produtos
DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS16 atividade(s)
- Tomar decisões
- Demonstrar senso de organização
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir)
- Demonstrar confiança
- Demonstrar senso ético
- Demonstrar criatividade
- Demonstrar resiliência
- Demonstrar capacidade de liderança
- Demonstrar flexibilidade
- Trabalhar sob pressão
- Contornar situações adversas
- Demonstrar habilidade de comunicação verbal
- Demonstrar capacidade de negociação
- Demonstrar capacidade de gerenciar tempo
- Demonstrar capacidade de persuasão
Outras ocupações da mesma família
Sobre a CBO
A Classificação Brasileira de Ocupações identifica e organiza ocupações para fins administrativos e estatísticos. A inclusão na CBO não regulamenta, por si só, o exercício de uma profissão.
Fonte: Ministério do Trabalho e Emprego • Base: MTE - download em 2026-nov-08.
