Política de Privacidade
Última atualização: 29/08/2026
1. Controlador de Dados
Carmelitas Contabilidade
Brasília/DF, Brasil
CRC-DF 3.411/O
E-mail: contato@carmelitas.com.br
WhatsApp: +55 61 3686-3400
2. Finalidades do Tratamento
Coletamos e tratamos dados para:
- Uso das ferramentas: Permitir que você utilize nossas calculadoras e geradores gratuitos
- Melhoria do site: Analisar uso agregado (apenas com seu consentimento) para melhorar funcionalidades
- Contato: Responder solicitações quando você entra em contato via WhatsApp ou formulário
- Segurança: Prevenir fraudes e garantir segurança dos serviços
3. Bases Legais (LGPD)
- Consentimento: Para cookies não essenciais (analytics) e tratamento de dados pessoais quando você opta por compartilhar
- Legítimo Interesse: Para cookies essenciais, segurança e prevenção de fraudes
- Execução de Contrato: Para prestação dos serviços de ferramentas
4. Dados Coletados
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP (anonimizado - últimos 3 octetos zerados)
- User Agent do navegador
- Páginas visitadas e eventos de interação (apenas com consentimento para analytics)
- Cookies essenciais (sessão, segurança)
Dados que você pode fornecer:
- Nome, e-mail, telefone (apenas se você entrar em contato via formulário ou WhatsApp)
- Filtros e termos de pesquisa nas ferramentas de consulta (por exemplo, estado ou tipo de busca), sem armazenar o texto completo quando ele puder identificar alguém
- Dados inseridos nas calculadoras (em geral ficam no seu navegador; não são enviados ao servidor por padrão)
Importante: A maioria das calculadoras funciona no navegador e não envia CPF, nomes ou valores de simulação aos nossos servidores. Há exceção nas ferramentas de consulta cadastral (como a Busca de Cartórios, a Busca de Agências Bancárias e a Consulta de Sindicatos), que pesquisam uma base pública/cadastral já armazenada no servidor. Essa base contém dados empresariais (CNPJ, razão social ou denominação, endereço e, quando houver, telefone institucional) e o nome do presidente quando a planilha oficial do MTE o divulga. O quadro de sócios, votos, chapas e nomes de demais dirigentes, quando existirem na origem, não são publicados. Recomendamos não inserir dados pessoais desnecessários nos campos de busca. A abertura da ficha pública de cartório incrementa um contador agregado (cartório e dia) para o ranking administrativo; IP, nome e termo de busca não entram nesse relatório. Na busca de agências e na consulta de sindicatos, eventos de analytics são agregados (tipo de busca, UF) e não incluem o texto pesquisado, CNPJ, e-mail nem telefone.
Sugestões de correção de cartórios: o formulário “Informar dado incorreto” coleta a categoria do dado, a correção sugerida, uma fonte opcional e, se você quiser retorno, um e-mail. Não pedimos CPF, telefone nem documentos. A sugestão não altera o cadastro automaticamente; a equipe analisa antes de qualquer publicação. O e-mail, quando informado, é usado só para tratar aquela solicitação. Prazos de retenção definitivos dependem de validação do responsável pela privacidade.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura (necessários para o funcionamento do site)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
6. Retenção de Dados
- Analytics: 12 meses (dados agregados)
- Logs de consentimento: 24 meses
- Dados de contato: Até que você solicite a exclusão
- Sugestões de correção de cartórios: conteúdo técnico e decisão, enquanto necessários à qualidade da base e à auditoria; e-mail de contato, quando houver, pode ser anonimizado após o encerramento da finalidade (rotina administrativa em dry-run). Prazos finais pendentes de validação jurídica.
- Ranking de fichas de cartório: contadores diários por cartório, sem identificador de visitante. Prazos finais pendentes de validação jurídica.
7. Direitos do Titular (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Acessar seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização/Bloqueio/Eliminação: Solicitar remoção ou anonimização
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato via e-mail ou WhatsApp.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia HTTPS
- Anonimização de IPs
- Minimização de dados (coletamos apenas o necessário)
- Limpeza periódica de logs antigos
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
- E-mail: contato@carmelitas.com.br
- WhatsApp: +55 61 3686-3400