Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

Carmelitas Contabilidade
Brasília/DF, Brasil
CRC-DF 3.411/O
E-mail: contato@carmelitas.com.br
WhatsApp: +55 61 3686-3400

2. Finalidades do Tratamento

Coletamos e tratamos dados para:

• Uso das ferramentas: Permitir que você utilize nossas calculadoras e geradores gratuitos
• Melhoria do site: Analisar uso agregado (apenas com seu consentimento) para melhorar funcionalidades
• Contato: Responder solicitações quando você entra em contato via WhatsApp ou formulário
• Segurança: Prevenir fraudes e garantir segurança dos serviços

3. Bases Legais (LGPD)

• Consentimento: Para cookies não essenciais (analytics) e tratamento de dados pessoais quando você opta por compartilhar
• Legítimo Interesse: Para cookies essenciais, segurança e prevenção de fraudes
• Execução de Contrato: Para prestação dos serviços de ferramentas

4. Dados Coletados

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP (anonimizado - últimos 3 octetos zerados)
• User Agent do navegador
• Páginas visitadas e eventos de interação (apenas com consentimento para analytics)
• Cookies essenciais (sessão, segurança)

Dados que você pode fornecer:

• Nome, e-mail, telefone (apenas se você entrar em contato via formulário ou WhatsApp)
• Dados inseridos nas ferramentas (ficam no seu navegador; não são enviados ao servidor por padrão)

Importante: Nossas ferramentas são projetadas para funcionar no seu navegador. Dados pessoais (CPF, nomes completos, endereços) não são enviados aos nossos servidores por padrão. Recomendamos não inserir dados pessoais desnecessários.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura (necessários para o funcionamento do site)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Retenção de Dados

• Analytics: 12 meses (dados agregados)
• Logs de consentimento: 24 meses
• Dados de contato: Até que você solicite a exclusão

7. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados
• Acesso: Acessar seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização/Bloqueio/Eliminação: Solicitar remoção ou anonimização
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato via e-mail ou WhatsApp.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia HTTPS
• Anonimização de IPs
• Minimização de dados (coletamos apenas o necessário)
• Limpeza periódica de logs antigos

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:

• E-mail: contato@carmelitas.com.br
• WhatsApp: +55 61 3686-3400